На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП РФ)
Приобретая товары через интернет-магазин или почту по средством сети интернет, покупатель может вернуть товар НЕнадлежащего качества, если таковой выявился, в течении 7 дней (семь дней) с дня покупки.
В остальных случаях парфюмерно-косметические товары возврату не подлежат;
Надлежащего качества товар можно вернуть технически сложный (такие как лампы, маникюрные ручки и все остальные электроприборы)
если таковые не использовались в течении 7 дней и у них сохранены чек, упаковка, товарный вид и все вспомогательные бумаги руководства по применению. После истечению данного срока данный вид товаров не подлежит возврату или обмену!
Будьте внимательны при обращении с электроприборами, если в ходе эксплуатации тех или иных приборов, приобритенных в нашем интернет-магазине, были нарушены условия эксплуатации, был технический удар, разлив каких-либо жидкостей на поверхность прибора и возможное попадание внутрь прибора, электрический перепад напряжения в следствии чего аппарат вышел из строя и Вы его решите обменять/вернуть. Таковой товар по закону мы отправляем на независимую экспертизу для выявления причины вывода из строя устройства и принятия решения по возврату и замене прибора. На время экспертизы временная замена не предоставляется!
Во время экспертизы покупатель может присутствовать.